국가 과학 기술, 혁신 및 디지털 전환의 돌파구 마련을 위한 결의 제57-NQ/TW호과 민간 부문 발전을 위한 결의 제68-NQ/TW호는 중요한 정책적 틀을 마련했다. 이 정책 틀은 과학과 기술을 핵심 동력으로, 민간 부문을 주요 경제 엔진으로, 그리고 기업을 생산, 경영, 시장에 기술을 직접적으로 접목하는 주체로 규정하고 있다.
바비 골든 카우 밀크 주식회사에서는 신선한 우유가 가공 전 엄격한 검사를 거친다. 다오 꽁 쯔엉대표는 2007년 우유 기반 제과 공장이 설립됐을 당시 모든 생산 공정이 수작업으로 이뤄졌다고 회상한다. 우유는 전통 화덕에서 끓였고 제품은 손으로 말았으며, 포장도 단순한 왁스지로 처리됐다. 이로 인해 100kg의 신선한 우유에서 농축 과정을 거친 후 완제품은 약 13kg에 불과했다. 2019년 바비 골든 카우 밀크 주식회사가 설립되면서 수작업 생산에서 현대적 가공 방식으로의 전환이 이뤄졌다.
현재 이 회사는 45개 농가와 협력해 약 300마리의 젖소를 관리하고 있으며, 하루 약 5.3톤의 신선한 우유를 매입하고 있다. 회사는 영양 성분을 보존하기 위해 영하 40도의 동결 건조 기술을 적용하고 있다. 최근 하노이에서 9개 제품이 국가 5성급 지역특산품(OCOP) 인증을 받았는데, 이 중 바비 골든 카우 밀크 주식회사가 5개를 차지했다. 또한, 이 기업은 시 단위 4성급 OCOP 인증 제품도 15개 보유하고 있다.
또 호아이 남 베트남 중소기업협회(VINASME) 상임부회장 겸 사무총장에 따르면, 현재 중소기업은 전국 기업의 약 98%를 차지하며, 민간 부문은 GDP의 약 51%를 기여하고 4,000만 명 이상의 일자리를 창출하고 있다. 그러나 이 부문은 자본, 기술, 디지털 인력, 혁신, 디지털 전환 등에서 상당한 압박을 받고 있다.
베트남 중소기업협회와 여러 기업 대표 단체의 조사에 따르면, 중소기업의 60~70%가 신용 접근에 어려움을 겪고 있다. 한편, 경영 소프트웨어, 디지털 데이터, 정보 보안, 자동화, 전자상거래 플랫폼, 이력 추적 시스템, 인공지능 응용 등 투자 비용은 중소기업의 재정 능력에 비해 상대적으로 높다. 많은 기업들이 기술 투자에 앞서 운영 자금, 인건비, 주문 이행 등 현금 흐름 유지에 우선순위를 둘 수밖에 없는 실정이다.
따라서 중소기업과 영세 사업자를 위한 기술 혁신 및 디지털 전환 지원을 위한 금융 생태계 구축이 필수적이다. 이 생태계에는 국가, 상업은행, 투자펀드, 기술기업이 통합되어야 하며, 중소기업 디지털 전환을 위한 국가 및 지역 차원의 지원기금도 마련되어야 한다. 또한, 공동 플랫폼 개발 지원과 주요 경제권역 내 디지털 전환 지원센터 설립이 필요하다. 이 센터들은 컨설팅, 교육, 기술 솔루션 테스트, 실질적 실행 지원 등의 역할을 담당하게 된다.
대부분의 민간 기업은 소규모로 장기 연구를 위한 자원이 부족합니다.
베트남 국립경제대학교 응우옌 주이 뚜언 교수
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과학, 기술, 혁신, 디지털 전환이 주도하는 발전 모델 구축 목표는 중소기업과 수백만 영세 사업자가 소외된다면 성공하기 어렵다. 따라서 제조, 서비스, 기술, 지원 기업뿐만 아니라 스타트업, 공식 부문으로 전환하는 영세 사업자까지 아우르는 광범위한 생태계 구축이 필수적이다. 이를 통해 과학, 기술, 디지털 전환이 생산 및 경영 활동에 점차 깊이 통합될 수 있는 기반이 마련될 것이다. 응우옌 주이 뚜언 국립경제대학교 교수는 대부분의 민간 기업이 소규모로 장기 연구에 필요한 자원이 부족하다고 지적한다. 이에 따라 중소기업의 디지털 전환을 지원하는 실질적인 정책이 필요하다. 많은 기업들은 복잡한 기술부터 시작할 필요 없이 디지털 회계, 재고 관리, 전자 세금계산서, 전자상거래, 디지털 마케팅, 사이버 보안, 고객 데이터 관리 등 기본적인 솔루션이 요구된다. 국가는 디지털 전환 바우처, 공동 플랫폼, 표준화 컨설팅, 경영자 교육 등을 통해 지원할 수 있다.
