노동 생산성, 급속 성장세
중부 하띤성 당위원회는 디지털전환과 혁신을 새로운 발전 동력으로 삼기 위해 결의 제57-NQ/TW호를 결연한 의지와 체계적인 접근 방식으로 시행해왔다.
짧은 기간 동안 성에서부터 각 부서, 분야, 개별 면·동에 이르기까지 모든 단계에서 결의의 전파를 완료하고, 지휘위원회를 구성하는 한편, 실행 프로그램을 공포하고, '책임 명확, 임무 명확, 기한 명확'의 원칙에 따라 책임을 배분했다.
디지털 도시 거버넌스 개발을 돌파구 우선과제로 선정한 쩐푸 동은 중소기업을 위한 디지털전환 모델을 성공적으로 구축해 노동 생산성 향상에 기여하고 있다.
진흙 없이 뱀장어를 양식하는 협동조합이 그 한 예다. 당 반 끄엉 탄센 청년 협동조합 조합장에 따르면, 여러 단계에서 자동화를 도입한 덕분에 뱀장어가 성숙하는 데 걸리는 시간이 생산 주기당 8개월에서 5개월로 거의 50% 단축됐다. 생존율은 30% 이상, 사육밀도는 20% 증가한 반면, 노동력은 최소 30% 감소했다.
쩐푸 동 당위원회는 이 뱀장어 양식 모델을 동 전체로 확대하도록 지시했다. 현재는 생산과 제품 판매에서 농민들이 서로를 지원할 수 있는 네트워크도 구축됐다.
응우옌 피 카인 쩐푸 동 당위원회 상임부서기는 동 당위원회 상임위원회가 정보기술 인프라 투자와 전자정부 구축에 주목하고 있으며, 사회·경제 각 분야의 포괄적 디지털 전환 촉진을 우선과제로 삼고 있다고 밝혔다.
동은 디지털전환을 불가피한 미래 트렌드로 여기며, 특히 중소기업의 경쟁력과 노동 생산성 향상을 위한 수단으로 인식하고 있다. 주민과 기업 지원을 위해 쩐푸 동은 다양한 교육 과정을 개설하고, 기술 및 기술이전, 직업 안내를 제공해 많은 가구가 현대 도시환경에 맞는 방식으로 생산을 늘리고 사업을 발전시킬 수 있도록 돕고 있다.
남홍린 동은 디지털전환을 인프라 개발과 연계해 산업단지 내 기업들의 투자를 크게 유치했다. 남홍 산업단지는 현재 입주가 모두 끝난 상태이며, 꽁카인2 산업단지는 64% 이상의 입주율을 기록했다. 동의 신규 산업단지 확장 가속화는 디지털 전환과 인프라 개발을 병행하는 지역의 강력한 매력을 보여준다.
호앙 바 캉 남홍린 동 당위원회 상임부서기는 동이 행정간소화와 스마트 인프라 구축을 추진해 모든 주민이 디지털 공간에 자신 있게 진입할 수 있도록 노력하고 있다고 밝혔다. 대표적 성과로는 개인 디지털 서명(MYSIGN)의 광범위한 도입, 전자신분증 VNeID 통합, 당국과 주민 간 직접 디지털 소통 채널 도입 등이 있다. 이로 인해 도시 관리, 세금 납부, 사업자 등록, 인프라 관련 민원 등이 모두 온라인으로 처리 가능해졌다.
찐 꾸옥 응에띤 방적 주식회사 이사회 의장에 따르면, 디지털 정부는 특히 혁신적 스타트업 등 소규모, 경험 부족, 국가 지원이 필요한 기업들에 큰 혜택을 준다. 응에띤 방적은 127명을 고용하고 있으며, 2025년에는 약 5,000톤의 실을 생산해 5,500억 동의 매출을 기록했다. 또한 연간 1만8,000톤 생산능력 확장을 위해 약 4,000억 동을 투자하고 있다.
과감한 사고에 잇단 혁신
과학기술, 혁신, 국가디지털 전환발전의 돌파구에 관한 결의 제57-NQ/TW호 시행 2년을 돌아보면, 일상생활에서 일어나는 변화에 많은 이들이 놀라고 있다. 수많은 모델과 운동이 지역사회에 직접적인 영향을 미치며 그 모습을 바꿔놓았다. 국가기관의 관리, 행정, 행정절차 처리에 정보기술과 디지털전환을 적용함으로써 주민과 기업에 대한 서비스가 개선됐다.
당 기관 내 디지털 전환은 전국적으로 활발히 추진되고 있다. 전자 당원 수첩은 당원들이 회의, 학습, 임무 수행을 지원하는 디지털 안내서로 자리 잡았다. 이를 통해 당원들은 지리적 제약 없이 당 조직과 지속적이고 긴밀하게 연결될 수 있다.
레 쯔엉 장 응에안성 당위원회 조직위원회 부위원장은, 호앙마이 시 당위원회 서기 시절, 꾸인럽 어업협회 당세포 설립 과정에서의 어려움과 장애물 극복 노력을 떠올렸다. 그는 현재의 조건이라면 당시 꾸인럽 어업협회 당세포가 겪었던 문제들도 신속히 해결할 수 있었을 것이라고 말했다. 현재는 온라인 당세포 회의가 많은 당원들에게 일상화됐다.
하지만 몇 년 전만 해도 오랜 기간 원양 어업에 종사해야 했던 꾸인럽 어업협회 당세포 당원들은 어선이 바다에 함께 정박해 있을 때 무전기를 통해 회의를 진행했다. 이는 당시로서는 매우 이례적인 방식이었으며, 오직 과감하게 사고하고 실천하며 책임을 질 수 있는 간부들만이 당세포 설립을 승인할 수 있었다.
수년간 꾸인럽 어업협회 당세포는 회원과 협동조합원들을 이끌어 원양 진출, 생계 개발, 국가의 해양·도서 주권 수호에 기여해왔다.
응에안성에서는 순수 농업 지역 네 곳이 합쳐지면서 흥쩌우 면이 탄생했다. 과거에는 많은 마을이 외딴 오지에 위치해 낙후된 곳으로 여겨졌다. 그러나 디지털 전환 덕분에 주민들은 SNS를 활용해 지역 특산품을 판매하고, 은행 이체로 결제하는 데 능숙해졌다. 최근에는 각 마을에 ‘디지털 전환 코너’ 설치 사업의 혜택도 누리고 있다.
다우 반 중 탑응옥 마을 당세포 서기는 면이 사회적 자원을 동원해 20개 마을에 컴퓨터와 프린터 세트를 각각 1대씩 보급, ‘디지털 전환 코너’ 모델을 도입했다고 밝혔다. 주민들은 이 사업에 큰 신뢰와 지지를 보내며, 많은 이들이 물질적 기여를 하고, 자원봉사자로 나서 코너 운영과 컴퓨터 사용, 행정절차 안내를 맡고 있다.
응오 타인 꽁 흥쩌우면 당위원회 상임부서기는 마을·촌락의 디지털전환 코너가 주민과 면 행정서비스센터를 연결하는 가교 역할을 한다고 밝혔다. 이제 주민들은 각자의 마을에서 다양한 행정절차를 직접 처리할 수 있게 됐다.
자원봉사자들은 사실상 면 공무원과 직원의 연장선이 됐다. 그러나 이는 기초 단위의 디지털전환 없이는 불가능했을 것이다. 앞으로 마을, 촌락, 주거단지의 지역사회 디지털 기술팀에는 추가 협력자가 생긴다. 이들은 주민 일상에 디지털 역량을 깊이 뿌리내리게 하는 역할을 하게 된다.
이 협력자들 덕분에 VNeID 설치, 국가공공서비스포털 계정 생성, 비현금 온라인 결제 등이 더욱 편리하고 널리 확산됐다. 기초 단위의 디지털전환은 간부, 당원, 주민 모두가 과감하게 사고하고 실천하는 한편, 국민을 위한 봉사정신을 잃지 않아야 가능하다는 점이 분명해졌다.
