전력 공급에서 정보통신 연결까지
탕모 면 숭쩌 마을에 거주하는 세 리 티 마이(33)씨는 스마트폰으로 마을 잘로(Zalo) 그룹에 가입하는 것이 예전에는 상상하기 힘든 일이었다고 말한다. 2025년 말, 전기와 이동통신망이 이 지역에 도입된 이후 그녀는 현지 당국과 마을 이장으로부터 인터넷 사용법과 디지털 플랫폼을 통한 공동체 소통 방법에 대한 안내를 받았다.
마이는 “전기와 휴대전화 신호가 들어오면서 집에서 인터넷에 접속할 수 있게 되었고, 다른 사람들과도 훨씬 편리하게 소통할 수 있게 됐다"며 "이제 우리 가족 모두가 소셜미디어와 디지털 플랫폼 사용법을 배우고 있다"고 했다. 그러면서 "인터넷 덕분에 우리 마을 사람들에게 새로운 세상이 열렸다”고 말했다.
마이의 경험은 이전까지 심각한 인프라 제약을 겪었던 지역에서 변화가 일어나고 있음을 보여준다. 국가 전력망과 통신망이 도입되면서 주민들은 정보 접근성이 높아졌고, 업무 소통도 가능해졌으며, 점차 온라인 서비스에도 익숙해지고 있다. 스마트폰은 이제 단순한 통신 수단을 넘어 학습 지원, 생산 정보 탐색, 필수 서비스 이용 등 다양한 용도로 활용되고 있다.
현재 타이핀뚱 마을로 불리는 니어룽핀 마을의 마을 이장 숭 미 노는 전기와 휴대전화 통신망이 들어온 이후 주민들의 삶이 크게 달라졌다고 전했다. 이전에는 마을 내 92가구 모두 전기가 없어 많은 집안일을 손수 해야 했다. 이제는 각 가정이 전기제품을 일상에 활용할 수 있게 되었고, 많은 가정이 TV를 구입해 뉴스를 시청하고 최신 정보를 접하고 있다.
현지 주민 장 티 사이는 전기가 들어온 후 가정에 전구, TV, 제초기를 구입했다고 말했다. 집안일이 훨씬 빨리 끝나 아이들을 돌볼 시간이 늘었으며, 저녁에는 가족들이 전등 아래 모여 담소를 나눌 수 있게 됐다.
숭 미 노 이장은 주민들이 소셜미디어를 활용해 자로 그룹을 만들어 공동체 활동을 조율하고 있다고 밝혔다. 여성회와 농민회도 자체 그룹을 만들어 정보를 교환하며 소통이 한층 편리해졌다.
가정 내 변화에서부터 공동체 전체의 새로운 소통 방식에 이르기까지, 전기와 통신망의 보급은 산악 지역 주민들이 점차 디지털 환경에 통합될 수 있도록 돕고 있다. 그러나 연결성 확보는 시작에 불과하다. 기술이 진정으로 유용해지기 위해서는 주민들이 디지털 플랫폼 사용법, 신뢰할 수 없는 정보 식별법, 사이버공간에서의 위험 방지법 등에 대한 안내를 받아야 한다.
기술 접근에서 디지털 시민으로
숭쩌 마을에서는 주민들이 기술에 익숙해지도록 일상과 밀접한 활동부터 시작하고 있다. 숭 미 리 마을 이장은 이전에 62가구가 국가 전력망을 이용하지 못했지만 전기와 통신망이 들어오면서 주민들이 온라인으로 정보를 찾기 시작했고, 현지 당국은 디지털 결제, 온라인 공공서비스 이용, 온라인 사기 인식 등에 대한 안내도 병행하고 있다고 전했다.
이러한 접근은 산악 지역의 디지털전환이 단순히 장비 제공이나 네트워크 확장에 그쳐서는 안 된다는 점을 보여준다. 주민들은 스마트폰 기본 조작부터 일상생활, 생산, 행정 절차를 지원하는 서비스 이용까지 단계별 안내가 필요하다.
숭 티 미 숭쩌 마을 여성회 회장은 마을 회의 때 진행되는 교육 세션과 함께, 회원들이 가족 내에서 디지털 전도사가 되도록 독려하고 있다고 말했다. 기술에 익숙한 사람이 그렇지 않은 사람을 돕고, 젊은 세대가 부모와 조부모에게 스마트폰, 온라인 공공서비스, 디지털 결제 방법을 알려주며, 온라인 안전 수칙도 함께 공유한다.
기술이 주민들의 실질적 필요와 연계된 구체적 상황을 통해 소개될 때 주민들은 장기적으로 배우고 활용하려는 동기가 더 커진다.
소통을 넘어 디지털 플랫폼은 지역 특산품과 상품을 홍보할 기회도 제공한다. 끄 민 롱 탕모 면 인민위원회 위원장은 지역이 주민들이 생산·사업 활동에 기술을 적용하고, 전자상거래 플랫폼과 소셜미디어를 통해 제품을 홍보·판매할 수 있도록 지원하고 있다고 밝혔다. 앞으로 온라인 비즈니스 역량, 비현금 결제, 온라인 공공서비스 이용 교육을 강화할 계획이다.
이러한 목표를 실질적 성과로 전환하려면 주민 안내가 시장 정보 접근, 제품 홍보, 업무 소통, 행정 절차 처리, 필수 서비스 이용 등 실생활과 밀접하게 연계돼야 한다. 동시에 사기 식별, 개인정보 보호, 온라인 정보 검증 등 안전한 기술 활용을 위한 역량 강화에도 더 많은 관심이 필요하다.
전기가 공급되지 않던 지역을 해소한 것이 통신 인프라 운영과 취약 지역 연결성 확대의 기반이 되었음은 분명하다. 쩐 쑤언 하오 뚜옌꽝전력회사 부사장은 이를 인프라 병목 현상 해소와 오지 주민들의 정보·공공서비스 접근 보장, 2단계 지방행정 모델 운영 지원의 중요한 과업으로 보고 있다고 밝혔다.
회사 경영진과 당위원회는 모든 부서가 책임감을 갖고 전기가 들어오지 않는 지역 해소에 협력하도록 지시했다. 평상시라면 오지와 특별 취약 지역까지 전력망을 확장하는 것은 거의 불가능한 일이지만, 이를 특별히 중요한 정치적 과업으로 인식하고 회사는 긴박감과 규율, 결단력을 바탕으로 자원을 총동원해 어려움을 극복하고 당과 정부가 부여한 임무를 완수했다고 한다.
이 같은 책임감과 전사적 노력 덕분에, 작년 12월 15일까지 뚜옌꽝성의 전기가 들어오지 않았던 24개 지역 모두가 전력망에 연결됐다. 오지 마을의 70세 이상 주민들 상당수가 생애 처음으로 전등 불빛을 경험하며, 당과 국가가 오지 주민들에게 보내는 관심과 배려를 실감했다. 베트남전력공사(EVN)는 전기 없는 지역 해소 사업을 통해 129개 마을과 촌에 전기를 공급하는 임무를 15일 앞당겨 완수했다.
2025년 말 기준, 전국 모든 지역에 전기가 공급됐으며, 전체 가구의 99.85%, 농촌 가구의 99.77%가 전기를 이용할 수 있게 됐다.