디지털 시대에 베트남은 디지털 환경에서 인권 보호를 강화하는 메커니즘을 최우선 과제로 삼고 있다. 이는 기술 발전과 시민의 기본권 보호 사이의 균형을 맞추기 위한 제도 및 정책의 개발과 정비 노력에서 잘 드러난다.
과거와 비교할 때 인권 보호는 근본적인 변화를 겪고 있다. 기존의 정치적, 경제적, 사회적, 문화적 권리와 시민의 권리에 초점을 맞춘 전통적 개념에서 벗어나, 가상 환경에 적응하는 보다 ‘역동적인’ 권리 체계로 전환되고 있다.
이전에는 인권이 주로 물리적 공간에서 행사되었으나, 인공지능(AI), 빅데이터, 사물인터넷(IoT) 등 디지털 기술의 급속한 확산으로 인해 인권의 경계가 확장되었고, 이전에는 존재하지 않았던 새로운 권리들도 등장하게 되었다.
예를 들어, 디지털 개인정보 보호권은 이제 핵심 인권으로 인정받고 있다. 2025년 개인정보보호법은 개인정보 보호가 국가 이익 보호와 연계되어 있으며, 사회경제적 발전, 국방, 안보, 외교를 보장하고, 개인정보 보호와 기관·조직·개인의 합법적 권리 및 이익 보호 간의 조화를 이뤄야 한다고 규정하고 있다.
디지털 기술은 국가 거버넌스의 투명성 제고 등 사회에 부인할 수 없는 이점을 가져왔다. 국가 인구 데이터베이스 시스템은 시민들이 정당한 권리를 보다 쉽게 접근할 수 있도록 한다.
최근 몇 년간 정부 포털과 온라인 공공 서비스 시스템은 수백만 명의 국민이 이동 없이 행정 서비스를 이용할 수 있도록 도와, 과거에 비해 큰 진전을 이뤘다.
한편, AI와 데이터 분석은 사회적 위험을 예측하고, 예를 들어 지역사회 건강 모니터링이나 온라인 교육 애플리케이션을 통해 취약계층 보호를 지원할 수 있다.
이러한 변화는 인권의 범위를 확장할 뿐만 아니라, 기술이 공동체의 권리와 이익을 보호하는 도구가 되어, 모든 사람이 기본 인권을 최대한 누릴 수 있는 보다 공정한 사회의 토대를 마련한다.
그러나 4차 산업혁명이라는 맥락에서 AI와 빅데이터 등 기술은 상당한 사회경제적 가치를 창출하는 동시에, 점점 더 복잡해지는 사이버 범죄의 증가로 인해 국가 안보와 인권에 위협을 가하고 있다. 그 중에서도 데이터 프라이버시 보호가 가장 두드러진 과제 중 하나다.
2025년 상반기에만 Viettel Threat Intelligence는 베트남 내 약 850만 개의 사용자 계정이 유출된 것으로 기록했으며, 이는 전 세계 유출 계정의 1.7%에 해당한다. 또한 4,500개의 피싱 도메인과 1,067개의 가짜 웹사이트가 발견됐다.
특히, 이들 계정 중 상당수가 기업 이메일, VPN, SSO, 관리자 계정 등 민감한 시스템과 연계되어 있었다. 이로 인해 로그인 정보 유출을 넘어 무단 접근, 내부 자산 절도, 시스템 운영 중단 등 추가적인 피해가 발생할 수 있다.
또한 얼굴 인식 등 스마트 감시 기술은 공공 안전을 강화할 수 있지만, 개인 추적 남용, 이동 및 표현의 자유 침해, 국가 이익과 개인 프라이버시 간의 균형 문제 등 새로운 위험도 초래한다.
아울러, 지역 및 민족 간 기술 접근 격차에서 비롯된 디지털 불평등 문제도 주목해야 한다. 이러한 도전들은 새로운 시대의 요구에 맞는 인권 접근 방식의 시의적절한 조정을 요구한다.
호찌민국가정치학원 인권연구소의 쯔엉 주이 끼엔 소장은 “디지털 시대의 인권 보호는 현재의 도전 과제 해결뿐만 아니라 미래를 위한 글로벌 법률 및 거버넌스 프레임워크의 형성을 요구한다"며 "새로운 접근법은 기술 혁신과 핵심 민주주의 및 인권 원칙 간의 균형을 이뤄야 한다”고 말했다.
디지털 시대의 인권 보호는 현재의 도전 과제 해결뿐만 아니라 미래를 위한 글로벌 법률 및 거버넌스 프레임워크의 형성을 요구합니다. 새로운 접근법은 기술 혁신과 핵심 민주주의 및 인권 원칙 간의 균형을 이뤄야 합니다.
쯔엉 주이 끼엔 호찌민국가정치학원 인권연구소 소장
베트남은 디지털 환경에서 인권을 보호하기 위해 2018년 사이버보안법, 2024년 데이터법, 2025년 개인정보 보호법 등 다양한 법률을 제정하는 등 선제적으로 대응해왔다. 이들 법률은 개인정보와 공동체 이익 보호의 틀을 마련할 뿐만 아니라, 국제 기준과도 부합하여 투명하고 공정한 거버넌스의 기반을 다지고 있다.
가장 최근에는 베트남이 유엔 사이버범죄방지협약 서명식을 주최함으로써 사이버 공간에서 국민의 권리 보호에 대한 의지를 재확인했다.
점점 더 복잡해지는 상황과 새로운 도전 속에서, 디지털 시대 인권의 효과적 보호를 위해서는 종합적인 전략이 필요하다.
무엇보다도, 법률 체계의 구축과 정비가 최우선 과제로 남아야 하며, 국내법과 국제적 약속 간의 조화를 이뤄야 한다.
많은 전문가와 연구자들은 AI 관련 법률 제정, 형법 개정, 디지털 환경에서의 위반 행위 처리 규정의 완비가 공정성과 법적 책임성을 보장하고, 시민의 온라인 안전을 위한 실효성 있는 법적 틀을 마련하는 데 필수적이라고 지적한다.
둘째, 국가의 관리 역량과 관련 기관의 디지털 역량을 지속적으로 강화해야 한다.
사이버 공간 관리, 유해 콘텐츠 모니터링, 네트워크 보안, 데이터 관련 위험 관리 등은 기술과 법률 모두에 정통한 인력과, 공격 및 위반을 신속히 탐지·차단할 수 있는 견고한 기술 시스템이 필요하다.
정부는 민관 협력 메커니즘을 촉진하고, 전문가 및 연구기관이 AI 시스템과 디지털 플랫폼의 설계·운영을 위한 표준, 기술 지침, 윤리적 프레임워크 개발에 참여하도록 해야 한다.
스마트시티, 인구 데이터 시스템 등 모든 주요 기술 프로젝트에 대해 인권 영향 평가 메커니즘 도입을 검토해야 하며, 데이터 수집·처리·공유에서 기술 기업의 책임을 명확히 하고, 충분히 억지력 있는 제재와 투명성 확보가 필수적이다.
셋째, 특히 취약계층을 대상으로 한 교육 및 대국민 인식 제고 노력을 강화해 내부 보호막을 형성해야 한다. 시민들은 디지털 공간에서 자신의 데이터 통제권, 이의 제기권, 온라인 위험으로부터 스스로를 보호하는 방법 등 권리에 대한 지식을 갖춰야 한다.
디지털 시민 교육과 홍보는 학교 교육과정, 직업훈련, 지역사회 커뮤니케이션 전략에 통합되어, 기술의 올바르고 책임 있는 사용을 장려해야 한다.
마지막으로, 국제 협력 강화와 사회 전체의 참여가 디지털 환경에서 국민을 보호하는 핵심이다.
국가, 기업, 사회단체, 지역사회 간의 협력은 인적 자원 양성, 인프라 투자, 분야 간 대화 등 다양한 조치를 통해 강력한 사이버보안 생태계를 구축하는 데 기여할 것이다.
디지털 시대는 방대한 기회를 제공하는 동시에, 공정하고 인간적인 사회를 만들기 위한 집단적 노력과 책임을 요구한다.
당, 국가, 사회 전체의 강한 의지로, 베트남은 모든 개인이 존중받고 보호받으며 역량을 발휘할 수 있는 문명적이고 건강한 디지털 공간을 구축할 충분한 역량을 갖추고 있으며, 이는 국가의 지속 가능한 발전을 위한 견고한 토대가 될 것이다.
