총선 성공에 힘 보탠 디지털 기술

공안부는 국가인구데이터베이스와 VNeID 전자신분증 애플리케이션을 활용해 VNeID 내 ‘타지역 투표’ 기능 개발을 완료했다. 또한, 공안부는 상주지 또는 임시거주지 외 지역에서 투표를 희망하는 유권자에게 전자증명서를 발급하는 절차에 대한 지침도 발표했다.

이 절차는 등록된 거주지와 다른 곳에서 생활, 학업, 근무 중인 수백만 명의 유권자, 예를 들어 산업단지 및 수출가공구역의 학생과 노동자들에게 특히 중요하다. 유권자들은 기존처럼 등록된 거주지로 돌아가 절차를 밟을 필요 없이, 디지털 플랫폼을 통해 투표지 변경 신청, 진행 상황 조회, 증명서 발급까지 한 번에 처리할 수 있어 시간과 이동 비용을 절감하고, 기초 행정기관의 업무 부담도 줄일 수 있다.

행정관리 및 사회질서 경찰국 관계자는 “이러한 조치는 유연성과 국민 중심 접근 방식을 보여줄 뿐만 아니라, 공안부가 국민을 서비스의 중심에 두겠다는 확고한 의지를 입증하는 것”이라고 밝혔다.

통계에 따르면, VNeID를 통해 타지역 투표를 희망하는 유권자들이 제출한 증명서 신청 건수는 20만 건을 넘어섰다.

이번 선거에서는 처음으로 수천만 명의 유권자가 스마트폰 몇 번의 클릭만으로 투표소 위치를 조회하고, 후보자 정보를 확인하거나, 투표지 변경을 신청할 수 있게 됐다. 이러한 경험은 공안부가 VNeID 애플리케이션에 개발·통합한 ‘국회 선거’ 기능 덕분에 가능했다.

이는 국가 디지털 전환 전략 실현을 위한 중요한 진전으로, 주요 사회·정치 활동을 국민에게 한층 더 가깝게 다가가게 했다. 공안부는 국회 사무처 및 관련 부처와 긴밀히 협력해 ‘국가 데이터의 금광’으로 불리는 국가인구데이터베이스의 정보를 동기화하여 유권자 명부 작성에 활용했다. 그 결과, 소프트웨어 시스템을 통한 유권자 투표소 배정 및 검토 작업에서 7,600만 명 이상의 유권자에 대해 높은 정확도를 달성했다.

이러한 성과는 기존 수작업 방식에서 발생하던 오류, 중복, 정보 누락 등 문제를 근본적으로 해소했으며, 유권자 카드의 인쇄 및 지방 당국 전달 속도도 크게 향상시켰다.

디지털 전환의 정신은 각 지방과 선거팀에도 확산되어, 기초 공안 조직의 창의적 접근을 통해 다양한 방식으로 구현되고 있다. 하노이 크엉딘 동 지역에서는 지역 공안이 인구 데이터를 활용한 ‘유권자 관리’ 소프트웨어 도입을 인민위원회에 제안해, 변동사항 모니터링, 명부 신속 업데이트, 투표소 위치의 디지털 지도 통합, 후보자 요약 프로필용 QR코드 생성 등을 실현했다. 이를 통해 주민들은 손쉽게 정보를 스캔하고 접근할 수 있게 됐다.

호찌민시 땅년푸(Phường Tăng Nhơn Phú)와 하노이 안카인(Phường An Khánh) 지역 공안은 구글맵 기반 선거지도를 SOS 애플리케이션에 통합하고, Zalo 공식 계정 채널을 통해 정보를 전파해 주민들이 QR코드를 스캔해 투표소 위치를 확인할 수 있도록 했다.

공안부는 또한 선거의 사이버 공간 내 보안과 안전 확보에도 각별한 주의를 기울이고 있다.

대표적인 사례로, 호찌민시 공안이 운영하는 사이버보안 운영센터가 있다. 이 센터는 중앙 집중식 모니터링 및 대응 체계와 첨단 기술을 적용해, 선거 관련 모든 네트워크 활동을 실시간으로 추적하고, 사이버 공격 위험, 파괴 시도, 악성 정보 유포를 신속히 탐지·경고·대응함으로써 국가의 중대한 행사인 선거의 사이버 공간을 견고하게 보호하고 있다.